Najważniejsze informacje w skrócie: 

• InPost zaprezentował beta wersję aplikacji InPost Mobile z funkcjonalnością zakupów przy pomocy asystenta opartego na AI
• Konsumentów mają skusić bezpłatne dostawy i zwroty w ramach InPost Plus
• Dla sprzedawców kuszący ma być brak prowizji od sprzedaży i "partnerskie stawki". Do programu dołączyło już ponad 4 tys. firm

InPost idzie po zakupy Polaków

Gigant logistyczny InPost spełnia zapowiedzi i wchodzi na teren, który jest domeną jego klientów. W ramach beta testów swojej aplikacji InPost Mobile już oferuje możliwość robienia w niej zakupów. Usługa ma być docelowo dostępna dla wszystkich 16 milionów użytkowników aplikacji. 

- To prawdziwa rewolucja w sposobie robienia zakupów. Dzisiaj prezentujemy nową usługę, bo chcemy być obecni nie tylko tam, gdzie zakupy się kończą, ale również tam, gdzie się zaczynają - podkreślił Rafał Brzoska, założyciel i CEO Grupy InPost.  

InPost stworzył w ten sposób w pełni zamknięty proces w ramach jednej aplikacji - od wyszukiwania i porównania ofert, przez szybką finalizację transakcji dzięki InPost Pay - bez konieczności uzupełniania dodatkowych formularzy. Aż po śledzenie przesyłek i dostawę, a także wsparcie posprzedażne.

Dla klienta to szansa na oszczędzanie czasu oraz pieniędzy. Zakupy będzie mógł zrobić bez logowania czy rejestrowania się osobno w różnych sklepach. 

Inteligentny pies asystujący od InPost

Klienci korzystający z InPost Plus będą mieli dostęp do asystenta zakupowego opartego na sztucznej inteligencji. Został on wystylizowany na sympatycznego psa nazwanego Von Halsky (który ma "wywąchiwać" okazje). Do tego InPost kusi darmową dostawą i zwrotami. 

- Jesteśmy dumni z tego, co udało nam się stworzyć. Nasza wizja to oswojenie e-commerce i udostępnienie potęgi AI w zakupach, a kluczem do niej jest Von Halsky – nasz inteligentny Asystent. To on, wyszukując idealne oferty, zakończy erę żmudnego porównywania i przeszukiwania. Dzięki niemu, zakupy staną się nie tylko prostsze i szybsze, ale przede wszystkim spersonalizowane. Za kreację tego wyjątkowego psa odpowiada agencja PZL – podkreśla Izabela Karolczyk-Szafrańska, Chief Marketing & ESG Officer.

Sprzedawcy kuszeni brakiem prowizji

Do programu przystąpiło już ponad 4 tys. sprzedawców, w tym duże sklepy, takie jak Modivo, RTV Euro AGD, X-Kom, Komputronik, Super-Pharm, Koszyk365, Sportano, Cocolita, Lancerto, Bonito, Sferis, Glosel, Pancernik. 

InPost zapewnia, że rozwiązanie zaoferowane klientom kurierskiego giganta nie jest typowym tzw. marketplacem (czyli "rynkiem" łączącym sprzedawców i klientów w zamian za prowizję). Sprzedawcy mają zachować całość kontroli nad marżami i nie będą od nich pobierane prowizje. Koncern chce zarabiać na dostawach, ale i tu składa obietnice sprzedawcom. 

"Firma gwarantuje partnerskie traktowanie i stawki, wspierając wzrost sprzedaży" - stwierdza InPost w komunikacie prasowym. 

Aplikacja w wersji z asystentem AI i możliwością robienia w niej zakupów pozostaje na razie w fazie beta. Po zakończeniu testów zostanie udostępniona wszystkim użytkownikom aplikacji InPost Mobile. 

InPost uderza w Allegro? 

Ruch InPostu i wprowadzenie do portfolio usług kurierskiej firmy możliwości robienia w niej zakupów, to wyraźne wchodzenie na teren jednego z jej największych klientów. Mowa tu o Allegro, które od wielu miesięcy spiera się z InPost o spełnianie warunków wzajemnych umów i pieniądze. Obaj giganci odgrażali się (choć oczywiście nigdy wprost i z wymienieniem nazwy adwersarza), że wkroczą na teren tego drugiego. 

Allegro promuje mocno własne usługi dostawy w ramach Allego One. InPost zaczyna teraz promocję własnych zakupów. 

Czytaj także: 

• InPost szykuje "własne Allegro"? Ma w tym pomóc AI
• 375 mln zł CIT, 0 zł na ZUS za kurierów. InPost tłumaczy
• InPost zmienia właścicieli. Rafał Brzoska zdradził szczegóły

Źródło: InPost/Andrzej Mandel