Ile mamy czasu od daty zakupu na reklamację wadliwego towaru?
Na reklamację wadliwego towaru mamy dwa lata od daty zakupu - przypomina UOKiK.
2018-12-31, 20:20
W przypadku wadliwego towaru możemy żądać naprawy lub wymiany towaru czy obniżenia jego ceny. Sprzedawca musi rozpatrzyć taką reklamację w ciągu 14 dni a jeśli nie dotrzyma terminu, przyjmuje się, że ją uznał.
Jeśli wada jest istotna, np. na butach występują przebarwienia, możemy żądać nawet zwrotu pieniędzy.
REKLAMA