WP Pilot narusza interesy konsumentów. UOKiK stawia zarzuty

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił zarzuty naruszenia zbiorowych interesów konsumentów spółce Netwizor, która udostępnia na żywo rozgrywki sportowe. Jak wyjaśnił prezes UOKIK Tomasz Chróstny, prowadzi ona serwis WP Pilot, umożliwiający oglądanie telewizji online, w tym kanałów transmitujących sportowe rozgrywki na żywo.

2023-07-24, 13:10

WP Pilot narusza interesy konsumentów. UOKiK stawia zarzuty
Jeżeli ktoś korzysta tylko z telewizji naziemnej i dziś odbiera kilkadziesiąt kanałów oferowanych przez telewizje komercyjne (TVN, Polsat, Puls itd.), to jest również przygotowany do odbioru kanałów TVP po przejściu na nowy standard. Foto: Shutterstock/Tomislav Pinter

- Spółka Netwizor promowała swoją ofertę hasłami, które mogły wprowadzać konsumentów w błąd. Mogli oni odnieść wrażenie, że po wykupieniu pakietów zawierających kanały Eleven Sports, mają zagwarantowany dostęp do wszystkich meczy wskazanych w reklamach WP Pilot: całości rozgrywek pierwszej ligi hiszpańskiej i każdego meczu Roberta Lewandowskiego w barwach FC Barcelony - powiedział Tomasz Chróstny.

Błędne informacje

Na oferowanych kanałach transmitowana jest jednak tylko połowa tych meczy, o czym nie ma informacji w przekazach reklamowych.

- Zamiast tego nawoływały: nie przegap żadnego meczu! - podkreślił prezes urzędu.

- Dostęp do określonych wydarzeń sportowych, transmisji meczy danej ligi piłkarskiej czy występów konkretnego zawodnika są dla wielu widzów kluczowe przy wyborze oferty przedsiębiorcy i decyzji o zakupie jego usług. Reklama wykorzystująca kontekst konkretnych rozgrywek i udział konkretnych sportowców, nie może pomijać istotnych informacji - podkreślił Chróstny.

REKLAMA

Jak dodał prezes UOKIK, konsumenci mają prawo oczekiwać, że hasła reklamowe będą rzetelne i nie wprowadzające w błąd. Postępowanie wobec spółki Netwizor może zakończyć się nałożeniem kary do 10 procent obrotu lub obowiązkiem zrekompensowania konsumentom poniesionych strat.

Posłuchaj

Prezes UOKIK Tomasz Chróstny mówi na czym polegało naruszenie interesów konsumentów (IAR) 0:20
+
Dodaj do playlisty

Czytamy także:

IAR/PAP/PR24.pl/mk

Polecane

REKLAMA

Wróć do strony głównej