Odszkodowanie za opóźniony lot. Kiedy przysługuje? Znamy stanowisko TSUE
Prawo do odszkodowania za opóźniony lot nie przysługuje w przypadku rezygnacji z niego bądź zakupu biletu na inne, szybsze połączenie. Tak orzekł unijny Trybunał Sprawiedliwości w Luksemburgu, odpowiadając na pytania niemieckiego trybunału. O szczegółach korespondentka Polskiego Radia w Brukseli Beata Płomecka.
2024-01-25, 11:10
Zgodnie z europejskim prawem, jeśli samolot jest spóźniony o co najmniej trzy godziny, to pasażerom należy się odszkodowanie w wysokości od 250 do 600 euro. Sędziowie rozstrzygali natomiast skomplikowane przypadki.
Połączenie z Duesseldorfu na Majorkę
Pytanie sądu niemieckiego dotyczyło dwóch konkretnych lotów z Duesseldorfu na Majorkę, dla których zapowiedziano ponad trzygodzinne opóźnienie. Jeden z pasażerów w ogóle nie stawił się na ten lot, który istotnie był opóźniony o 3,5 godziny, a drugi pasażer postanowił wykupić inne połączenie i jego samolot doleciał szybciej. Obaj zażądali w sądach odszkodowania.
Wątpliwości niemieckiego trybunału
Niemiecki trybunał miał wątpliwości i zapytał sędziów w Luksemburgu. A ci uznali, że w obu przypadkach odszkodowanie nie przysługuje, bo w tych okolicznościach nie można wykazać szkody polegającej na stracie czasu. Przypomnieli orzecznictwo unijnego trybunału, zgodnie z którym pasażerowie opóźnionych lotów, podobnie jak i odwołanych, mają prawo do odszkodowania w związku z nieodwracalną stratą czasu, wynoszącą ponad trzy godziny. A nie można o niej mówić w przypadku pasażera, który nie pojawił się na lotnisku i nie stawił na odprawę.
To samo dotyczy tego, który dobrowolnie zrezygnował z opóźnionego lotu i wykupił bilet na inny samolot, docierając na miejsce szybciej. Innymi słowy - by móc ubiegać się o odszkodowanie za lot, który jest opóźniony o ponad trzy godziny, trzeba najpierw z niego skorzystać.
REKLAMA
Posłuchaj
- UOKiK postawił Wizz Air zarzuty naruszania zbiorowych interesów konsumentów. Przewoźnikowi grozi kara
- Dramat pasażerów Alaska Airlines. Amerykański urząd zleca pilne kontrole w Boeing
- Co dalej z CPK? Ekspert: poprzednia władza doprowadziła do polaryzacji narracji
IAR/Beata Płomecka/łl
kor-wm
REKLAMA
REKLAMA