PKO BP ukarany przez UOKiK. Sprawdź, czy twoja umowa jest ważna
PKO BP mógł samodzielnie i niejasno zmieniać oprocentowanie kredytu? UOKiK twierdzi, że tak i nakłada 79,3 mln zł kary. Dowiedz się, których umów dotyczy decyzja i co na to biuro prasowe banku. Wyjaśniamy, jakie skutki dla kredytobiorców ma decyzja Urzędu.
2026-01-26, 12:28
Najważniejsze informacje w skrócie:
- UOKiK nałożył prawie 80 mln zł kary na PKO BP za brak jasnych zasad jednostronnej zmiany oprocentowania kredytu konsumenckiego
- Zdaniem prezesa UOKiK klauzule stosowane przez PKO BP nie dawały klientom szansy weryfikacji zasadności zmian w oprocentowaniu
- PKO BP poinformował PolskieRadio24.pl, że analizuje decyzję UOKiK i decyzję o kolejnych krokach podejmie po zakończeniu analizy. Bank nie wykluczył odwołania
Największy polski bank stosuje niejasne zasady zmian oprocentowania?
Urząd poinformował w komunikacie prasowym, że prezes UOKiK Tomasz Chróstny uznał klauzule PKO BP dotyczące zmiany oprocentowania kredytu konsumenckiego za niedozwolone, zakazał ich stosowania i nałożył na bank 79 291 800 zł kary.
Zdaniem Chróstnego kwestionowane klauzule nie określają wystarczająco przesłanek zmiany oprocentowania ani nie wskazują, w jaki sposób konsument może zweryfikować zasadność i zakres tej zmiany. "Dają bankowi bardzo szerokie pole interpretacji, a w praktyce możliwość arbitralnego kształtowania oprocentowania kredytu" - ocenił urząd.
- Bank jako silniejsza strona w umowie z konsumentem powinien działać profesjonalnie i transparentnie. Klauzule dotyczące zmiany oprocentowania powinny być sformułowane tak, żeby konsument wiedział, kiedy i w jaki sposób mogą zmienić się koszty kredytu – podkreślił Prezes UOKiK Tomasz Chróstny.
Stosowane przez PKO BP wzorce umów bank zaczął wprowadzać od 15 grudnia 2018 roku. Jeżeli decyzja Prezesa UOKiK się uprawomocni, to zakwestionowane przez Urząd zapisy w umowach staną się nieważne z mocy prawa i nie będą wiążące dla klientów.
Decyzja nie jest prawomocna, a bank może odwołać się od niej do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Instrukcja: Jak sprawdzić, czy to moja umowa?
Weryfikacja umowy o limit odnawialny w PKO BP krok po kroku.
Odszukaj datę podpisania
Sprawdź dokładnie datę zawarcia umowy o limit odnawialny.
Jesteś w grupie ryzyka, jeśli umowę podpisałeś między grudniem 2018 a majem 2019.
Sprawdź sekcję „Oprocentowanie”
Szukaj ogólnych sformułowań, które nie podają konkretnych wskaźników ekonomicznych (np. WIBOR).
Brak precyzyjnych parametrów zmiany oprocentowania może świadczyć o klauzuli niedozwolonej.
Czekaj na prawomocność
Bank obecnie analizuje odwołanie od decyzji UOKiK.
Jeśli sprawa zakończy się niekorzystnie dla banku, prawdopodobnie otrzymasz oficjalną informację.
Rada: Warto trzymać rękę na pulsie i śledzić komunikaty już teraz.
Bank - "analizujemy decyzję"
Serwis PolskieRadio24.pl zapytał PKO BP o decyzję UOKiK i stanowisko PKO w tej sprawie. Bank błyskawicznie odpowiedział. Poinformował, że sprawa dotyczy ok. 23 tysięcy umów limitu odnawialnego (3% portfela). Zakwestionowane wzory umów wprowadzane były od grudnia 2018 do maja 2019.
- Decyzja Prezesa UOKiK nie jest prawomocna. Gdy zakończymy jej analizę, zdecydujemy o dalszych krokach przewidzianych przepisami prawa, w tym rozważymy odwołanie od decyzji do sądu - poinformowało Biuro Prasowe PKO BP.
Bank podkreślił przy tym, że dba o to, by relacje z klientami były na równych zasadach.
- W PKO Banku Polskim stale podnosimy standardy relacji z klientami tak, aby były oparte na równowadze stron oraz przejrzystych zasadach i zawsze jesteśmy otwarci na dialog z klientami - dodała dyrektorka Biura Prasowego Agnieszka Durska.
Czytaj także:
- NBP wydał ważny komunikat. Chodzi o polskie złoto
- Toksyczny ołów w słuchawkach z polskich sklepów. Mamy listę UOKiK
- Płaciłeś więcej za kran lub prysznic? UOKiK rozbił zmowę cenową, która uderzała w remontujących
Źródło: UOKiK/Andrzej Mandel